1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote, die über die Webseite aviannamckee.com von McKee & Ruhs GbR (nachfolgend „Anbieter“ genannt) abgeschlossen werden, einschließlich Verträgen, die telefonisch oder über Zoom zustande kommen.1.2 Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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2. Vertragspartner
Vertragspartner im Rahmen dieser AGB ist:McKee & Ruhs GbRBayernstr. 18, 86836 Klosterlechfeld E-Mail: [email protected]
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3. Leistungsbeschreibung
3.1 Der Anbieter bietet Coaching-Dienstleistungen, Onlinekurse, Seminare sowie digitale Produkte im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Liebe und Beziehungen an.3.2 Details zu den einzelnen Leistungen sind auf der Webseite beschrieben und stellen keine verbindlichen Angebote dar.
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4. Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.4.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Bestätigungs-E-Mail oder mündlich im Rahmen eines Telefon- oder Zoom-Gesprächs annimmt.4.3 Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.
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5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.5.2 Die Zahlung erfolgt über die auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden.5.3 Bei Ratenzahlungsvereinbarungen sind alle offenen Raten bei Zahlungsverzug sofort fällig.5.4 Der Anspruch auf Rückerstattung entfällt, wenn der Kunde vorzeitig aus eigenem Wunsch das Coaching oder den Kurs beendet.
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6. Widerrufsrecht
6.1 Kunden haben das gesetzliche Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine Leistung erbracht wurde.6.2 Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, die nach Vertragsabschluss sofort erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht, sofern der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter mit der Leistung beginnt und er sein Widerrufsrecht verliert.6.3 Eine detaillierte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden bei Vertragsschluss übermittelt.
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7. Verfügbarkeit und technische Probleme
7.1 Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme oder Verbindungsstörungen auf Seiten des Kunden (z. B. Internetprobleme während eines Zoom-Calls).7.2 Sollte es auf Seiten des Anbieters zu technischen Problemen kommen, wird die Sitzung nach Möglichkeit zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
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8. Verbindlichkeit von Terminen
8.1 Termine sind für beide Parteien verbindlich.8.2 Absagen oder Umbuchungen durch den Kunden müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen, andernfalls verfällt der Anspruch auf die Leistung.8.3 Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
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9. Haftung und Erfolgsversprechen
9.1 Der Anbieter gibt keine Garantie für den Erfolg der angebotenen Coachings oder Kurse. Der Erfolg hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des Kunden ab.9.2 Der Anbieter haftet nicht für persönliche Entscheidungen oder Lebenssituationen des Kunden, die auf Grundlage der angebotenen Dienstleistungen getroffen werden.9.3 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
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10. Urheberrecht und Nutzung digitaler Inhalte
10.1 Sämtliche Inhalte, einschließlich Texte, Videos und Aufzeichnungen, sind urheberrechtlich geschützt.10.2 Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden gestattet.10.3 Die unbefugte Weitergabe oder Veröffentlichung von Materialien ist untersagt.
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11. Datenschutz und Vertraulichkeit
11.1 Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten und Inhalte der Coaching-Sitzungen vertraulich zu behandeln.11.2 Zoom wird für Online-Sitzungen genutzt. Aufzeichnungen erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.11.3 Die Datenschutzrichtlinien des Anbieters sowie von Zoom sind auf der Webseite einsehbar.
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12. Sprache und Gerichtsbarkeit
12.1 Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nach Präferenz des Kunden.12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.12.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.